• Los modelos participantes de la Campaña 2 años de garantía en Mystic QLED Android TV son: MY-SQGH50206, MY-SQGH55206 y MY-SQGH65206.
• Garantía de 2 años válida sólo para clientes que compren entre el 14/07/23 y el 20/08/23 y registren su compra en https://mysticlatinoamerica.com/. hasta 31 de agosto de 2023.
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Tu compra debe haber ocurrido entre 14/07/23 y el 20/08/23
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- Los modelos participantes de la Campaña 2 años de garantía en Mystic QLED Android TV son: MY-SQGH50206, MY-SQGH55206 y MY-SQGH65206
- Garantía de 2 años válida sólo para clientes que compren entre el 14/07/23 y el 20/08/23 y registren su compra en https://mysticlatinoamerica.com/ hasta 31 de agosto de 2023.
- 2 años de garantía = 1 año regular + 1 año extra.
- Promoción exclusiva para Panamá.
Condiciones de la garantía
Condiciones de la garantía
1. El cliente, cuyo nombre aparece en la factura, debe presentar la prueba de compra del equipo.
2. Mystic se compromete a reparar durante el período de garantía los productos dañados durante el uso normal de acuerdo con las instrucciones del manual de usuario y el propósito para el que el equipo fue diseñado.
3. La garantía no es transferible.
4. La instalación, el mantenimiento y la explicación de los costos de mano de obra no están cubiertos por ninguna garantía y, por tanto, son responsabilidad exclusiva del consumidor.
Para obtener información actualizada sobre su red de servicios, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de garantía (MY Garantía):
Si desea enviar WhatsApp, el número de contacto es +507 6314-6220.
Si desea llamar de forma gratuita por teléfono, el número de contacto es 800-1234.
Situaciones que anulan la cobertura de esta garantía
1. El cliente no presenta una copia de la factura de compra.
2. El certificado de garantía tiene información incompleta o alterada.
3. El período de garantía ha expirado.
4. El número de serie del producto ha sido alterado o eliminado.
5. Productos con modificaciones no autorizadas de las especificaciones.
6. Productos que muestren daños causados por un funcionamiento o uso inadecuado, incorrecto y/o diferente al especificado en el manual de usuario o causado por fuentes externas, golpes, pintura, daños cosméticos generales, arañazos, grietas, evidencia de humedad, sudor o residuos de comida dentro de la unidad.
7. Productos que presenten daños causados por la instalación, reparación y/o reinstalación realizada por centros de servicio o personal no autorizado por Mystic.
8. Productos que presenten daños causados por el envío o el transporte.
9. Productos que han sido dañados por pérdida o accidente, como fuego, fluctuaciones de tensión, vandalismo, agua, arena, insectos o similares.
10. Productos dañados por condiciones naturales como terremotos, inundaciones, tormentas, etc.
11. No están cubiertos por la garantía: los control remoto y los accesorios.
12. Bajo brillo de la pantalla relacionado con el envejecimiento normal del tubo de la pantalla o de la lámpara o con imágenes quemadas.
13. Productos alterados o modificados.
