Onde posso encontrar produtos Mystic?

• Os modelos participantes da campanha de garantia de 2 anos na Android TV Mystic QLED são: MY-SQGH50206, MY-SQGH55206 e MY-SQGH65206.
• Garantia de 2 anos válida somente para clientes que comprarem entre 14 de julho de 2023 e 20 de agosto de 2023 e registrarem a compra em https://mysticlatinoamerica.com/. Válida até 31 de agosto de 2023..

Para participar da promoção:

Sua compra deve ter ocorrido entre 14/07/23 e 20/08/23

Você deve registrar sua compra em nosso site até 31/08/2023

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  • Os modelos participantes da campanha de garantia de 2 anos na Mystic QLED Android TV são: MY-SQGH50206, MY-SQGH55206 e MY-SQGH65206
  • Garantia de 2 anos válida somente para clientes que comprarem entre 14 de julho de 2023 e 20 de agosto de 2023 e registrarem sua compra em https://mysticlatinoamerica.com/ até 31 de agosto de 2023.
  • 2 anos de garantia = 1 ano normal + 1 ano extra.
  • Promoção exclusiva para o Panamá.

Condições de garantia

As TVs Android Mystic QLED têm garantia contra defeitos de fabricação em peças e mão de obra pelo período de garantia de 24 meses especificado para cada produto.

Condições de garantia
1. O cliente, cujo nome consta na nota fiscal, deverá apresentar o comprovante de compra do equipamento.
2. A Mystic se compromete a reparar, durante o período de garantia, os produtos danificados pelo uso normal, de acordo com as instruções do manual do usuário e a finalidade do equipamento.
3. A garantia é intransferível.
4. A instalação, a manutenção e a explicação dos custos de mão de obra não são cobertas por nenhuma garantia e, portanto, são de exclusiva responsabilidade do consumidor.

Para obter informações atualizadas sobre sua rede de serviços, entre em contato com nosso departamento de garantia (MINHA Garantia):
Se desejar enviar uma mensagem pelo WhatsApp, o número de contato é +507 6314-6220.
Se desejar ligar gratuitamente, o número de contato é 800-1234.

Situações que anulam a cobertura desta garantia
1. O cliente não apresentou cópia da nota fiscal de compra.
2. O certificado de garantia contém informações incompletas ou alteradas.
3. O período de garantia expirou.
4. O número de série do produto foi alterado ou removido.
5. Produtos com modificações não autorizadas nas especificações.
6. Produtos que apresentem danos causados ​​por operação ou uso impróprio, incorreto e/ou não relacionado ao especificado no manual do usuário, ou causados ​​por fontes externas, como impactos, danos na pintura, danos estéticos em geral, arranhões, rachaduras, evidências de umidade, suor ou resíduos de alimentos no interior do aparelho.
7. Produtos que apresentem danos causados ​​por instalação, reparo e/ou reinstalação realizados por centros de serviço ou pessoal não autorizado pela Mystic.
8. Produtos que apresentem danos causados ​​por remessa ou transporte.
9. Produtos que tenham sido danificados por perda ou acidente, como incêndio, oscilações de energia, vandalismo, água, areia, insetos ou similares.
10. Produtos danificados por condições naturais, como terremotos, inundações, tempestades, etc.
11. Controles remotos e acessórios não são cobertos pela garantia.
12. Baixo brilho da tela devido ao envelhecimento normal do tubo de exibição ou da lâmpada, ou imagens queimadas.
13. Produtos alterados ou modificados.

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Solicitud de garantía extendida registrada con éxito.

Dentro de las 48 horas, le enviaremos un correo electrónico a su dirección, confirmando su registro y su información personal.
Conserve este correo electrónico, así como su factura fiscal para presentar en caso de necesidad de utilizar la garantía.

Solicitação de garantia estendida registrada com sucesso.

Em até 48 horas, enviaremos um e-mail para o seu endereço de e-mail confirmando seu cadastro e informações pessoais.
Guarde este e-mail, bem como sua nota fiscal, para apresentar caso precise utilizar a garantia.

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