¿Dónde Puedo Encontrar Productos Mystic?

Los modelos participantes de la Campaña 2años de garantía en Mystic Google TV y QLED TV son: MY-SG32107T, MY-SG40107T, MY-SG43107T, MY-SG50107T, MY-SG58107T, MY-SG70107T y MY-SQGH85409, y los modelos de Mystic QLED MY-SQL65600 y SQ55600

Garantía de 2 años válida sólo para clientes que compren entre el 21/07/25 y el 31/12/25 y registren su compra en https://mysticlatinoamerica.com/ hasta 7 de enero del 2026. 2 años de garantía = 1año regular + 1 año extra. Promoción exclusiva para Panamá.

Para participar de la garantía de TV de 2 años debe:

Compra de Mystic TV, de las versiones Google TV o QLED Tv del 21 de julio al 31 de diciembre del 2025.

Registra tu compra en nuestro sitio web antes del 7 de enero del 2026.

Necesitas guardar la factura fiscal para hacer efectiva la garantía de 2 años.

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  • Los modelos participantes de la Campaña 2años de garantía en Mystic  Google TV y QLED TV son: MY-SG32107T, MY-SG40107T, MY-SG43107T, MY-SG50107T, MY-SG58107T, MY-SG70107T y MY-SQGH85409, y los modelos de Mystic QLED MY-SQL65600 y SQ55600
  • Garantía de 2 años válida sólo para clientes que compren entre el
  • 21/07/25 y el 31/12/25 y registren su compra en https://mysticlatinoamerica.com/ hasta 7 de enero del 2026.  2 años de garantía = 1año regular + 1 año extra.  Promoción exclusiva para Panamá.

Condiciones de la garantía

Los Mystic Qled Android TV están garantizados contra defectos de fabricación en repuestos y mano de obra durante el período de garantía de 24 meses especificado para cada producto.

Condiciones de la garantía

Los Mystic Google TV y QLED TV están garantizados contra defectos de fabricación en materiales y mano de obra durante el período de garantía especificado en cada producto.

Condiciones de la garantía

  1. El cliente, cuyo nombre aparece en la factura, debe presentar la prueba de compra del equipo.
  2. Mystic se compromete a reparar durante el período de garantía los productos dañados durante el uso normal de acuerdo con las instrucciones del manual de usuario y el propósito para el que el equipo fue diseñado.
  3. La garantía no es transferible.
  4. La instalación, el mantenimiento y la explicación de los costos de mano de obra no están cubiertos por ninguna garantía y, por tanto, son responsabilidad exclusiva del consumidor.

Situaciones que anulan la cobertura de esta garantía

  1. El cliente no presenta una copia de la factura de compra.
  2. El certificado de garantía tiene información incompleta o alterada.
  3. El período de garantía ha expirado.
  4. El número de serie del producto ha sido alterado o eliminado.
  5. Productos con modificaciones no autorizadas de las especificaciones.

6. Productos que muestren daños causados por un funcionamiento o uso inadecuado, incorrecto y/o diferente al especificado en el manual de usuario o causado por fuentes externas, golpes, pintura, daños cosméticos generales, arañazos, grietas, evidencia de humedad, sudor o residuos de comida dentro de la unidad.

7. Productos que presenten daños causados por la instalación, reparación y/o reinstalación realizada por centros de servicio o personal no autorizado por Mystic.

8. Productos que presenten daños causados por el envío o el transporte.

9. Productos que han sido dañados por pérdida o accidente, como fuego, fluctuaciones de tensión, vandalismo, agua, arena, insectos o similares.

10. Productos dañados por condiciones naturales como terremotos, inundaciones, tormentas, etc.

11. No están cubiertos por la garantía: los control remoto y los accesorios.

12. Bajo brillo de la pantalla relacionado con el envejecimiento normal del tubo de la pantalla o de la lámpara o con imágenes quemadas.

13. Productos alterados o modificados.

Para obtener información actualizada sobre su red de servicios, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de garantía (MY Garantía):
Si desea enviar WhatsApp, el número de contacto es +507 6314-6220.
Si desea llamar de forma gratuita por teléfono, el número de contacto es 800-1234.

¿Tienes alguna duda?

Estamos aquí para ayudarte. Completa el siguiente formulario para que podamos entrar en contacto lo antes posible.

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