Onde posso encontrar produtos Mystic?

Los modelos participantes de la Campaña 2años de garantía en Mystic Google TV y QLED TV son: MY-SG32107T, MY-SG40107T, MY-SG43107T, MY-SG50107T, MY-SG58107T, MY-SG70107T y MY-SQGH85409, y los modelos de Mystic QLED MY-SQL65600 y SQ55600

Garantía de 2 años válida sólo para clientes que compren entre el 21/07/25 y el 31/12/25 y registren su compra en https://mysticlatinoamerica.com/ hasta 7 de enero del 2026. 2 años de garantía = 1año regular + 1 año extra. Promoción exclusiva para Panamá.

Para se qualificar para a garantia de 2 anos da TV, você deve:

Compre Mystic TV, Google TV ou QLED TV de 21 de julho a 31 de dezembro de 2025..

Registre sua compra em nosso site até 7 de janeiro de 2026.

Você precisa guardar a nota fiscal para que a garantia de 2 anos entre em vigor.

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Caso não se registre, sua garantia será de 1 ano. Preencha o formulario
para aproveitar mais um ano.

  • Os modelos participantes da campanha de garantia de 2 anos na Mystic Google TV e QLED TV são: MY-SG32107T, MY-SG40107T, MY-SG43107T, MY-SG50107T, MY-SG58107T, MY-SG70107T e MY-SQGH85409, e os modelos Mystic QLED MY-SQL65600 e SQ55600
  • Garantia de 2 anos válida somente para clientes que comprarem entre 21 de julho de 2025 e 31 de dezembro de 2025, e registre sua compra em https://mysticlatinoamerica.com/ até 7 de janeiro de 2026. Garantia de 2 anos = 1 ano normal + 1 ano adicional. Promoção exclusiva para o Panamá.

Condições de garantia

As TVs Android Mystic QLED têm garantia contra defeitos de fabricação em peças e mão de obra pelo período de garantia de 24 meses especificado para cada produto.

Condições de garantia

A Mystic Google TV e a QLED TV têm garantia contra defeitos de fabricação de materiais e mão de obra pelo período de garantia especificado para cada produto.

Condições de garantia

  1. O cliente, cujo nome consta na nota fiscal, deverá apresentar o comprovante de compra do equipamento.
  2. A Mystic se compromete a reparar, durante o período de garantia, produtos danificados durante o uso normal, de acordo com as instruções do manual do usuário e a finalidade para a qual o equipamento foi projetado.
  3. A garantia não é transferível.
  4. A instalação, manutenção e explicação dos custos de mão de obra não são cobertas por nenhuma garantia e, portanto, são de responsabilidade exclusiva do consumidor.

Situações que anulam a cobertura desta garantia

  1. O cliente não apresenta cópia da nota fiscal de compra.
  2. O certificado de garantia contém informações incompletas ou alteradas.
  3. O período de garantia expirou.
  4. O número de série do produto foi alterado ou removido.
  5. Produtos com modificações não autorizadas nas especificações.

6. Produtos que apresentam danos causados ​​por operação ou uso impróprio, incorreto e/ou não relacionado, conforme especificado no manual do usuário, ou causados ​​por fontes externas, como impacto, danos na pintura, danos estéticos gerais, arranhões, rachaduras ou evidências de umidade, suor ou resíduos de alimentos dentro da unidade.

7. Produtos que apresentem danos causados ​​por instalação, reparo e/ou reinstalação realizados por centros de serviço ou pessoal não autorizado pela Mystic.

8. Produtos que apresentam danos causados ​​pelo transporte ou remessa.

9. Produtos que foram danificados por perda ou acidente, como incêndio, oscilações de energia, vandalismo, água, areia, insetos ou similares.

10. Produtos danificados por condições naturais, como terremotos, inundações, tempestades, etc.

11. Não cobertos pela garantia: controles remotos e acessórios.

12. Baixo brilho da tela relacionado ao envelhecimento normal do tubo de exibição ou da lâmpada ou imagens queimadas.

13. Produtos alterados ou modificados.

Para obter informações atualizadas sobre sua rede de serviços, entre em contato com nosso departamento de garantia (MINHA Garantia):
Se você quiser enviar WhatsApp, o número de contato é +507 6314-6220.
Se você quiser ligar gratuitamente, o número de contato é 800-1234.

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Estamos aquí para ayudarte. Completa el siguiente formulario para que podamos entrar en contacto lo antes posible.

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